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FAQ Category : Traitement de l'eau

Je bénéficie d’un contrat d’entretien, comment prendre rdv pour ma visite annuelle ?

Le Centre Service Clients est à ma disposition pour prendre un rdv avec un technicien de la SCP. Je contacte le Centre Service Client : 0969 390 900 (non surtaxé).

Comment puis-je souscrire un contrat d’entretien ?

Il me faut contacter l’équipe Potabilisation du Comptoir du matériel du Tholonet au : 04 42 66 70 70. Je peux découvrir le contrat d’entretien sur cette page : Traitement de l’eau.

À quoi peut me servir le contrat d’entretien de l’installation de traitement de l’eau ?

Le contrat d’entretien, me permettra : M’assurer que l’entretien soit réalisé régulièrement grâce à l’appel de la Plateforme et par un agent spécialisé, Vérifier le bon fonctionnement de mon ensemble et donc de la qualité de mon eau, Bénéficier d’un dépannage. Je peux découvrir le contrat sur la page : Traitement d’eau.

A quoi peut me servir un réacteur à UV pour traiter mon eau ?

Le réacteur à UV est l’élément qui permet le traitement au niveau bactériologique de mon eau. La SCP propose du matériel pour traiter l’eau, ainsi que son installation et son entretien.

Est-ce que je suis obligé de traiter mon eau dans le cadre de mon contrat Eaux Brutes Domestiques/ Professionnelles ?

La SCP délivre de l’eau brute non traitée et non potable. Si j’ai un contrat d’Eaux Brutes Domestiques ou d’Eaux Brutes Professionnelles, j’ai une obligation légale de la rendre potable avant consommation. L’équipe potabilisation du Comptoir du Matériel peut me conseiller et me proposer (avec ou sans pose) des ensembles de traitement d’eau adapté à […]

J’ai un contrat Eaux Brutes Domestiques, comment puis-je traiter mon eau ?

Pour traiter mon eau, je dois équiper mon logement d’un ensemble de traitement d’eau adapté à ma ressource en eau et mes besoins.La SCP peut m’accompagner dans cette démarche d’équipement et d’entretien de ce matériel. Je peux en savoir plus sur la page : Traitement d’eau.

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