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La proximité 24H/24 et 7J/7
Gérez vos contrats d’eau en toute simplicité !
Découvrez de nombreux conseils pratiques et effectuez vos démarches les plus courantes en ligne.
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La SCP s’organise pour rester à vos côtés
Le 22 avril 2021
Face au contexte sanitaire toujours complexe et suite aux dernières annonces gouvernementales, votre service client se met en ordre de marche pour continuer de vous accompagner au mieux au quotidien.
Privilégiez nos espaces en ligne pour une recherche en toute autonomie
Afin de pouvoir optimiser le traitement de vos demandes en cette période, la SCP vous invite à privilégier l’AGENCE en LIGNE et la messagerie de votre Compte client.
Des informations et des démarches sont à votre disposition pour pouvoir répondre à vos principales questions (comprendre ma facture, détecter une fuite, consulter mes contrats, modifier mes informations personnelles, …)
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre besoin ?
Notre équipe du service clients se tient à votre disposition, uniquement par téléphone, tous les matins de 08h30 à 12h30 au 09 69 390 900 (numéro unique non surtaxé).
Enfin, pour se protéger les uns les autres, les visites en nos locaux seront limitées uniquement aux demandes très spécifiques et nécessiteront une prise de RDV au préalable par téléphone.
Votre demande est urgente ?
Pas de panique, les urgences et dépannage sont toujours assurés 7j/7 et 24h/24 en composant le numéro ci-dessus.
La SCP vous remercie pour votre compréhension et fait tout son possible pour vous assurer le meilleur service.
Prenez soin de vous.
