Vous déménagez et souhaitez résilier votre contrat ?
Découvrez les étapes pour mener à bien votre démarche de résiliation.
ÉTAPE N°1 : AVANT DE VOUS LANCER, MERCI DE VOUS MUNIR
- De votre relevé d’index de consommation
- Des coordonnées (téléphone, email) de l’éventuel repreneur du contrat (nouveau propriétaire, locataire ou gestionnaire) si vous en avez connaissance
Le contrat peut être dénoncé à tout moment en respectant un préavis d’un mois.
Pour les contrats d’arrosage et d’irrigation, le première période d’engagement est d’une durée minimum de quatre années.
En cas de résiliation anticipée durant cette période, sans repreneur identifié, il est alors dû une indemnité de résiliation anticipée égale à la somme des abonnements annuels qui auraient été réglés pour les années restant à courir.
ÉTAPE N°2 : FAITES VOTRE DEMANDE EN LIGNE EN MOINS DE 5 MINUTES
Une fois votre demande finalisée, elle sera traitée dans les meilleurs délais par notre service clientèle.
ÉTAPE N°3 : APRÈS TRAITEMENT DE VOTRE DEMANDE, VOUS RECEVREZ…
Pour acter définitivement votre demande de résiliation, vous recevrez une confirmation et une facture de résiliation.
Vous n’avez pas encore créé votre compte client ? Quelques minutes suffisent pour le créer ici. Pour mémo : pensez à vous munir d’une facture ou d’un contrat SCP.
