La SCP est certifiée ISO 9001 depuis 2001 pour l’ensemble de ses activités.
La norme ISO 9001 est un cadre international pour le management de la qualité, visant à améliorer la satisfaction client et à garantir des produits et services conformes aux exigences.
L’écoute clients est au centre de notre amélioration continue afin d’apporter un service au plus près des besoins et attentes des clients. Les résultats des enquêtes régulièrement réalisées nous permettent de mesurer la satisfaction clientèle.
Clients se déclarent staisfaits des services de la SCP
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*étude réalisée en 2024 sur 1 907 répondants
