La société Canal de Provence s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://canaldeprovence.com/
État de conformité
Le site Canal de Provence https://canaldeprovence.com/ est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA).
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par Adimeo révèle que 39,47% des critères du RGAA version 4 sont respectés.
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
- 1.1 – Certaines images porteuses d’information n’ont pas d’alternative textuelle.
- 1.2 – Certaines images non porteuses d’information ne sont pas correctement ignorées par les technologies d’assistance.
- 1.6 – Certaines images porteuses d’information qui le nécessitent n’ont pas de description détaillée.
- 2.1 – Certains cadres n’ont pas de titre de cadre.
- 2.1 – Certains cadres ayant un titre de cadre, ce titre n’est pas pertinent.
- 3.2 – Dans certaines pages web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur du fond n’est pas suffisamment élevée.
- 3.3 – Dans certaines pages web, le contraste entre les composants d’interface ou éléments graphiques et la couleur du fond n’est pas suffisamment élevée.
4.1 – Certains médias temporels pré-enregistrés qui le nécessite, n’ont pas de transcription textuelle ou audiodescription.
4.4 – Pour certains médias temporels ayant des sous-titres, ceux-ci ne sont pas pertinents.
4.7 – Certains médias temporels ne sont pas clairement identifiables.
5.1 – Certains tableaux de données complexes n’ont pas de résumé.
5.6 – Pour certains tableaux de données, les en-têtes de colonnes et de lignes ne sont pas correctement déclarées.
5.7 – Pour certains tableaux de données, la technique permettant d’associer chaque cellule avec ses en-têtes n’est pas utilisée.
- 6.1 – Certains liens ne sont pas explicites.
- 6.2 – Certains liens n’ont pas d’intitulé.
7.1 – Certains scripts ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.
7.3 – Certains scripts ne sont pas contrôlables par le clavier et tout dispositif de pointage.
7.4 – Pour certains scripts qui initient un changement de contexte, l’utilisateur n’est est pas toujours averti.
8.2 – Dans certaines pages web, le code source n’est pas valide pour du HTML.
8.6 – Le titre de certaines pages n’est pas pertinent.
8.9 – Dans certaines pages web, la sémantique de balisage n’est pas respectée.
8.10 – Dans certaines pages web, les changements de sens de lecture ne sont pas bien signalés.
8.2 – Dans certaines pages web, le code source n’est pas valide pour du HTML.
8.6 – Le titre de certaines pages n’est pas pertinent.
8.9 – Dans certaines pages web, la sémantique de balisage n’est pas respectée.
8.10 – Dans certaines pages web, les changements de sens de lecture ne sont pas bien signalés.
10.1 – Dans certaines pages, des attributs de mise en forme sont utilisés.
10.2 – Dans certaines pages, le contenu n’est plus visible CSS désactivées.
10.3 – Dans certaines pages, l’information n’est plus compréhensible CSS désactivées.
10.4 – Dans certaines pages, le texte n’est plus lisible lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200%.
10.6 – Certains liens dont la nature n’est pas évidente ne sont pas visibles par rapport au texte environnant.
10.7 – Certains éléments recevant le focus, n’ont pas de prise de focus visible.
10.8 – Certains contenus cachés n’ont pas vocation à être ignorés par les technologies d’assistance.
10.11 – Dans certaines pages, les contenus ne peuvent pas être présentés entièrement dans une fenêtre ayant une hauteur de 256px ou une largeur de 320px.
10.12 – Dans certaines pages, les propriétés d’espacement du texte ne peuvent pas être redéfinies sans perte de contenu.
10.13 – Certains contenus additionnels ne sont pas contrôlables par l’utilisateur.
11.1 – Certains champs de formulaire n’ont pas d’étiquette.
11.5 – Certains champs de formulaire de même nature ne sont pas regroupés.
11.10 – Dans certains formulaires, le contrôle de saisie n’est pas utilisé de façon pertinente.
11.11 – Dans certains formulaires, le contrôle de saisie n’est pas accompagné de suggestions.
11.13 – Sur certains champs de formulaires la finalité n’est pas déduite pour faciliter le remplissage automatique.
- 12.3 – La page “plan du site” n’est pas pertinente.
- 12.6 – Dans certaines pages les zones de regroupement de contenus ne peuvent pas être atteintes ou évitées.
- 12.11 – Certains contenus additionnels ne sont pas atteignables au clavier.
13.3 – Certains documents en téléchargement n’ont pas d’alternative accessible.
13.5 – Certains contenus cryptiques n’ont pas d’alternative.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Certains documents PDF présents sur le site sont exemptés de l’obligation d’accessibilité pour les raisons suivantes :
Les fichiers ont été publiés avant le 23 septembre 2018 et ne sont pas nécessaires à l’accomplissement d’une démarche administrative relevant des tâches effectuées par l’organisme concerné ;
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 11 avril 2025.
Technologies utilisées pour la réalisation de l’audit
- HTLM
- CSS
- JavaScript
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :
- Sur Mobile Android avec Google Chrome et Talkback
- Sur Ordinateur MacOS avec Safari et VoiceOver
- Sur Ordinateur Windows avec Firefox et NVDA
Outils pour évaluer l’accessibilité
- Colour Contrast Analyser
- WCAG Contrast checker
- Validateur HTML du W3C
- HeadingsMap
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Éléments transverses
- Accueil : https://canaldeprovence.com/
- Mentions légales : https://canaldeprovence.com/mentions-legales-cgu/
- Plan du site : https://canaldeprovence.com/plan-du-site/
- Recherche : https://canaldeprovence.com/?s=recherche
- Formulaire de raccordement – Étapes 1 à 3 : https://canaldeprovence.com/agence-en-ligne/me-raccorder-au-reseau-de-la-scp/je-veux-me-raccorder/
- Agence en ligne : https://canaldeprovence.com/agence-en-ligne/
- Concession régionale : https://canaldeprovence.com/concession-regionale-du-canal-de-provence/
- La SCP : https://canaldeprovence.com/la-scp/
- Nos activités : https://canaldeprovence.com/nos-activites/
- Nos solutions pour les particuliers : https://canaldeprovence.com/nos-activites/
- Carrières : https://canaldeprovence.com/rejoignez-nous/
- Projet d’aménagement hydraulique Cuers – Pierrefeu : https://canaldeprovence.com/la-scp/concession-regionale-du-canal-de-provence/investir-pour-demain/projet-amenagement-hydraulique-cuers-pierrefeu/
- Contacter la SCP : https://canaldeprovence.com/agence-en-ligne/contacter-la-scp/
- Appels d’offres : https://canaldeprovence.com/appels-doffres/
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site canaldeprovence.com pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Envoyer un message depuis notre formulaire en ligne. Merci de sélectionner « Accessibilité » pour votre demande.
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07
Schéma pluriannuel et plans annuels
Conformément aux dispositions du RGAA4, la Société Canal de Provence doit mettre en place un schéma triennal d’accessibilité qui sera décliné en plans annuels d’actions.
Société du Canal de Provence (SCP)
Date de publication : juin 2025
Période de validité : 2025 – 2028
Contexte et engagement de la SCP
La Société du Canal de Provence, en tant qu’acteur public régional en charge de la gestion et de la distribution de l’eau, s’engage pleinement dans une démarche d’accessibilité numérique. Conformément à la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 et au décret n° 2019-768 du 24 juillet 2019, la SCP s’attache à garantir l’accès de tous les publics à ses services numériques, en particulier les personnes en situation de handicap.
Cet engagement s’inscrit également dans la transformation digitale globale de l’entreprise, pilotée dans le cadre du programme stratégique Eau’rizon 2027, et dans une volonté d’inclusion et d’amélioration continue de l’expérience utilisateur.
Périmètre concerné
Ce schéma concerne l’ensemble des supports numériques à destination des usagers, partenaires et collaborateurs de la SCP.
État des lieux (diagnostic initial)
Un premier audit d’accessibilité a été réalisé en [mois/année] sur le site canaldeprovence.com. Les constats principaux sont :
- Taux de conformité estimé à 39,47 % (selon le RGAA version 4.1.2)
- Problèmes d’alternatives textuelles, de contrastes, de navigation clavier
Objectifs 2025–2028
Année 2025
– Réaliser un audit complet du site canaldeprovence.com (Fait)
– Former notre référente accessibilité des avancées (Fait)
– Élaborer des modèles de composants accessibles pour les futures interfaces
– Mettre à jour la déclaration d’accessibilité
Année 2026
– Mettre en conformité canaldeprovence.com avec un taux de conformité > 50 %
– Intégrer l’accessibilité dans les cahiers des charges des prochains projets numériques
– Lancer une sensibilisation interne (ateliers, tutos, guides internes)
Année 2027
– Améliorer l’accessibilité des outils métiers et portails clients
– Transmettre les modèles de pages et nos bonnes pratiques aux contributeurs et développeurs web internes/externes
– Mettre en place des tests utilisateurs avec des publics en situation de handicap
Année 2028
– Viser une conformité > 95 % sur les principaux supports
– Évaluer les actions réalisées, ajuster la stratégie
– Renouveler le schéma pluriannuel sur la base d’un bilan exhaustif