Est-ce que ma parcelle est raccordable au canal de Provence ?
Il me suffit de regarder sur la carte des réseaux de la SCP pour savoir si une conduite se trouve à proximité de ma propriété. Si ma conduite se trouve à plus de 100 mètres du réseau je peux prendre rendez-vous auprès de la SCP en remplissant le formulaire : Je veux me raccorder. Le raccordement […]
Quel débit me faut-il pour arroser ma parcelle ?
Pour cela, il me faut préciser plusieurs choses : La superficie de ma parcelle, Ce que je vais irriguer ou arroser (plantes, arbustes, gazon, …), Le matériel nécessaire à l’arrosage ou à l’irrigation de ma parcelle (leur débit maximal). Grâce à ces informations la SCP pourra m’aider à déterminer le débit dont j’ai besoin. Je […]
Qui dois-je contacter pour obtenir une attestation de non-raccordement à l’eau potable ?
La mairie à laquelle je suis rattaché doit être en mesure de me fournir l’attestation de non-raccordement en eau potable.
Je souhaiterais bénéficier d’un nouveau poste d’eau ou d’une nouvelle borne, comment faire ?
Il me suffit de suivre la démarche sur la page dédiée : me raccorder au réseau de la SCP. J’aurai besoin de différents éléments pour valider ma demande de raccordement : La section cadastrale et mon numéro de parcelle. Si je ne les connais pas, je peux les retrouver sur le site internet : cadastre.gouv.fr Mon numéro […]
J’ai eu une prime de raccordement sur mon contrat d’irrigation. À quoi correspond-elle ?
La prime de raccordement correspond à la fourniture et la pose par la SCP d’une sortie sur la borne d’irrigation.Dans le cas d’une reprise d’un contrat d’irrigation, sans interruption, celle-ci n’est pas facturée.
Puis-je facilement passer à un débit supérieur après les travaux ?
Si le poste est enterré, cela reviendrait à refaire toute mon installation.S’il s’agit d’une borne d’irrigation, seul le compteur nécessite d’être changé.Je contacte le Centre Service Clients : 0969 390 900 (non surtaxé) pour être conseillé.
Ma caution est-elle encaissée ?
Oui, ma caution est encaissée par la SCP. Elle constitue une garantie financière.
À quoi correspond la caution que l'on m'a demandée ?
La caution est la garantie financière, en cas de facture(s) impayée(s) ou de dégradation(s) d’ouvrage(s). Cette caution est égale à la moitié de la valeur de l’abonnement. Elle me sera restituée, lorsque je résilierai mon contrat, déduction faite des sommes qui resteraient dues à la SCP.
Le poste d’eau et le compteur sont-ils compris dans le montant de la facture ?
Oui, pour chaque contrat un équipement est mis à ma disposition. Le poste ou la borne d’eau restent la propriété de la SCP.
J’ai signé une demande de raccordement, dans combien de temps, aurai-je l’eau chez moi ?
À compter de la réception des travaux, il me faudra 12 jours ouvrés, pour que l’eau me soit délivrée.
