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Une entreprise responsable certifiée QSE

Nos engagements

La SCP a pris 3 engagements qui s’inscrivent pleinement dans le cadre des Objectifs de Développement Durable fixés par les Nations Unies. Sur les 17 objectifs, 14 sont pris en compte par la SCP.

Engagement n°1 : Agir en employeur responsable

4 leviers :

Engagement N° 2 : Collaborer à la viabilité des territoires

4 leviers :

Engagement N° 3 : Contribuer à la neutralité carbone

3 leviers :

Notre triple certification ISO 9001, 14001 et 45001

Depuis plus de 20 ans, la SCP s’est engagée dans une démarche d’amélioration continue de sa qualité de service, de sa performance environnementale et enfin dans celle de la santé et de la sécurité au travail.

La SCP est certifiée ISO 9001 depuis 2001 pour l’ensemble de ses activités, (ISO 9002 dès 1995).
L’écoute clients est au centre de notre amélioration continue afin d’apporter un service au plus près des besoins et attentes des clients. Les résultats des enquêtes régulièrement réalisées nous permettent de mesurer la satisfaction clientèle.

La continuité du service de l’eau fait partie intégrante de la mission de service public de la SCP. Notre objectif de durée de coupure inférieure à 3h/an/poste est atteint tous les ans.
Afin de garantir une qualité de service et de fiabilité d’analyses et d’étalonnage, les Laboratoires de Mesures Hydrauliques (LMH) et d’Analyse des Eaux (LAE),

sont accrédités COFRAC selon la norme ISO 17025 « Norme d’accréditation COFRAC des laboratoires d’étalonnage et d’essais » :

  • LMH  accrédité pour Activité Etalonnage, n° d’accréditation 2-1258 (voir portée sur cofrac.fr),
  • LAE accrédité pour Activité Essais (LAB-GTA-05 ; LAB-GTA-23 ; LAB-GTA-29), n° d’accréditation 1-1192 (voir portée sur cofrac.fr).

Depuis 2019, la SCP est certifiée ISO 45001 (OHSAS 18001 depuis 2015), certifications qui témoignent de son implication quotidienne pour garantir des conditions de travail sûres et saines à ses collaborateurs, mais également à l’ensemble des partenaires et fournisseurs intervenant pour le compte de l’entreprise.

La Société a ainsi adopté une approche globale consistant à conduire chacun à travailler et produire « en toute santé et sécurité ». En effet, pour la SCP, la santé et la sécurité au travail sont des composantes essentielles du professionnalisme au service de l’efficacité de l’entreprise. Considérant que toute atteinte à la santé d’un salarié en activité constitue, pour l’entreprise, le signe d’un manque de maîtrise de ses activités.

En tant qu’aménageur hydraulique de la région provençale, la SCP a fait reconnaitre dès 1999 son engagement au travers de la certification ISO 14001 afin d’anticiper et prévenir au mieux les impacts générés par ses activités sur l’environnement.

Nos actions en images

Parce qu’à la Société du Canal de Provence, la RSE, ce sont avant tout des actions, suivez-nous sur les réseaux sociaux.

Nos valeurs

Professionnalisme

Depuis l’origine, le professionnalisme de nos concepteurs et exploitants préserve la Provence de la sécheresse. Nous mettons compétences et talents de tous à la disposition de nos clients et partenaires pour satisfaire le plus grand nombre. Notre haut niveau d’exigence conjugué à notre longue expérience sur le terrain fait référence dans les métiers de l’eau en France comme à l’international. Investis dans notre mission avec enthousiasme, nous agissons pour offrir des solutions concrètes et pérennes.

Proximité

La proximité guide nos relations avec nos collaborateurs, nos clients et partenaires quels qu’ils soient, pour développer une relation durable et de confiance. Nous sommes à l’écoute de notre environnement pour sans cesse nous adapter, le satisfaire, et ouvrir nos horizons. La pertinence de nos actions s’appuie sur une démarche d’équité pour un traitement juste de chacun. Nos liens et coopérations avec les acteurs des territoires s’inscrivent dans une logique de partenariat actif et équilibré.

Développement responsable

Nos projets s’inscrivent dans une logique de développement responsable en lien avec notre vocation et notre statut. Nos démarches de progrès visent la performance collective technique, environnementale, sociale et économique. Nous relèverons les défis de demain par l’accès fiable et équitable à l’eau grâce à la compétence et la créativité de tous.

Nous saurons inventer le service attendu par nos clients et partenaires pour offrir aux générations futures des aménagements durables et une gestion raisonnée de la ressource.

Pour atteindre ces objectifs, la Société s’engage, dans le respect des exigences réglementaires et contractuelles, à mettre en œuvre les moyens nécessaires, humains, techniques et financiers.