FOIRE AUX QUESTIONS​

Le débit, c’est le volume d’eau (litres) qui s’écoule de mon robinet (ou autres) sur une période de temps (secondes, minutes,..).
Exemple : 1l/s = 1 litre qui s’écoule en une seconde.

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La pression de l’eau est la force qu’exerce l’eau sur la tuyauterie. Elle est exprimée en bars de façon classique (1 bar = 10,2 mCE chez nous).

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Ma pression minimum dépendra du contrat et de ma zone géographique. De façon générale, la SCP m’assure une pression de 25 mcE (2,5 bars).

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À la SCP, l’unité de pression est le mCE ou mètres de colonne d’eau. À titre d’information : 1 bar correspond à 10,2 mCE.

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Dans un premier temps, à l’aide du tutoriel disponible sur mon Espace Conseils, je vérifie mon installation : Que faire en cas de baisse de pression ou débit ?

Si le problème persiste, je contacte le Centre Service Clients via le numéro : 0969 390 900 (non surtaxé). Les urgences et dépannages sont pris en charge 7J/7 et 24H/24.

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