FOIRE AUX QUESTIONS​

Les réclamations s’effectuent sur : Mon Compte client via la messagerie.

Pour faire cette demande je dois :

  • Choisir le motif : Ma facture, un problème technique, mes dommages et dégradations, un problème juridique/foncier, la relation client, mes services en ligne, mon contrat ou autre
  • Cocher le contrat concerné
  • Préciser ma demande en quelques lignes
  • Joindre un ou plusieurs fichiers nécessaires pour l’étude de ma demande, je retrouve ici les pièces à fournir selon ma réclamation
  • Envoyer ma demande

Elle sera prise en charge dans les meilleurs délais.

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