FOIRE AUX QUESTIONS​

Ce problème peut avoir différentes origines :
• Si c’est une nouvelle installation, je m’assure que le poste ou la borne est bien mis en service et qu’il n’y a pas de coupure. Le délai peut prendre quelques temps.

• Je m’assure que ma vanne (ou volant) est ouverte, je peux m’aider de l’image ci-dessous pour savoir si elle est ouverte ou non.

• Si j’ai un contrat Eaux Brutes Domestiques, je vérifie les filtres de mon ensemble de traitement d’eau qui s’est peut-être encrassé (Voir le tutoriel : Comment changer les filtres ?)

• Si le poste est équipé d’un régulateur de pression d’eau, il peut être déréglé.
Si les chiffres du compteur tournent vite, je dois contacter la SCP au plus vite.

• Il peut y avoir une fuite, je consulte Comment détecter une fuite ?
Si malgré cela, le problème persiste, je contacte le Centre Service Clients sur le numéro unique :
0969 390 900 (non surtaxé). Les urgences sont prises en charge 7J/7 et 24H/24.

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